Informativa sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy illustra come 7Signs raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che accedono alla piattaforma di gioco. La tutela della privacy degli utenti rappresenta una priorità assoluta per garantire un’esperienza di gioco sicuro e trasparente. Tutti i trattamenti dei dati personali vengono effettuati nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali.

Tipologie di Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

7Signs raccoglie diverse categorie di dati personali necessari per fornire i servizi di gioco online e garantire la sicurezza della piattaforma. I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità legittime e con il consenso esplicito dell’utente. La raccolta avviene durante la registrazione, l’utilizzo dei servizi e le interazioni con il supporto clienti.

I dati di identificazione personale comprendono nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, documento d’identità e indirizzo di residenza. Questi dati sono necessari per verificare l’identità dell’utente, rispettare gli obblighi di legge in materia di antiriciclaggio e prevenire il gioco d’azzardo da parte di minori. I dati di contatto includono indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale, utilizzati per comunicazioni relative al servizio, notifiche importanti e assistenza clienti.

I dati finanziari comprendono informazioni sui metodi di pagamento, cronologia delle transazioni, depositi e prelievi. Questi dati sono trattati per processare le operazioni finanziarie, prevenire frodi e rispettare gli obblighi normativi in materia fiscale. I dati di utilizzo includono informazioni sull’attività di gioco, preferenze, sessioni, indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser utilizzato. Tali informazioni servono per migliorare l’esperienza utente, personalizzare i servizi e garantire la sicurezza della piattaforma.

Base Giuridica e Conservazione dei Dati

Il trattamento dei dati personali da parte di 7Signs si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR. La principale base giuridica è l’esecuzione del contratto stipulato con l’utente al momento della registrazione. Il trattamento è inoltre necessario per adempiere obblighi legali derivanti da normative in materia di gioco d’azzardo, antiriciclaggio, fiscali e di prevenzione delle frodi.

Per alcune finalità, come l’invio di comunicazioni promozionali o la personalizzazione dell’esperienza di gioco, il trattamento si basa sul consenso esplicito dell’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento. Il legittimo interesse di 7Signs costituisce la base giuridica per attività di sicurezza, prevenzione delle frodi e miglioramento dei servizi offerti.

La tabella seguente indica i periodi di conservazione per le diverse categorie di dati:

Al termine dei periodi indicati, i dati personali vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo diversi obblighi legali che ne richiedano una conservazione più prolungata. Gli utenti possono richiedere informazioni specifiche sui periodi di conservazione applicabili ai propri dati personali.

Condivisione dei Dati e Trasferimenti Internazionali

7Signs può condividere i dati personali degli utenti con soggetti terzi esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti o per adempiere obblighi legali. Tutti i destinatari dei dati sono selezionati con cura e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono adeguati livelli di protezione dei dati personali.

I fornitori di servizi di pagamento ricevono i dati finanziari necessari per processare depositi e prelievi in modo sicuro. I fornitori di software di gioco accedono a dati relativi alle sessioni di gioco per garantire il corretto funzionamento della piattaforma. Le società di verifica dell’identità ricevono documenti e informazioni personali per effettuare i controlli antifrode e di conformità normativa.

Le autorità competenti possono ricevere dati personali quando richiesto dalla legge, incluse autorità fiscali, di vigilanza sul gioco d’azzardo e forze dell’ordine. I partner tecnologici che forniscono servizi di hosting, sicurezza informatica e analisi dati accedono a informazioni tecniche e di utilizzo nel rispetto di stringenti protocolli di sicurezza.

Alcuni fornitori di servizi possono essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, 7Signs garantisce che i trasferimenti internazionali avvengano esclusivamente verso paesi che offrono un livello adeguato di protezione dei dati, come riconosciuto dalla Commissione Europea, o mediante l’adozione di clausole contrattuali standard approvate dalle autorità di protezione dei dati. Gli utenti hanno il diritto di ottenere informazioni dettagliate sui trasferimenti internazionali e sulle garanzie implementate.

Misure di Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza dei dati personali rappresenta un elemento fondamentale per garantire la fiducia degli utenti e un gioco sicuro. 7Signs implementa misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.

Le misure tecniche includono la crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il dispositivo dell’utente e i server della piattaforma. I dati sensibili vengono crittografati anche quando conservati nei database, utilizzando algoritmi di crittografia conformi agli standard di settore. I sistemi di autenticazione a più fattori proteggono l’accesso agli account degli utenti e ai sistemi interni.

I firewall avanzati e i sistemi di rilevamento delle intrusioni monitorano costantemente la rete per identificare e bloccare attività sospette. Le procedure di backup regolari garantiscono la disponibilità e l’integrità dei dati in caso di incidenti tecnici. I test di sicurezza periodici e le verifiche di vulnerabilità assicurano che le protezioni rimangano efficaci contro le minacce emergenti.

Le misure organizzative comprendono politiche rigorose di controllo degli accessi che limitano la disponibilità dei dati personali esclusivamente al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità per svolgere le proprie mansioni. Il personale di 7Signs riceve formazione regolare sulla protezione dei dati e sugli obblighi derivanti dalla normativa sulla privacy. Accordi di riservatezza vincolano tutti i dipendenti e collaboratori che hanno accesso ai dati personali.

Nonostante l’implementazione di misure di sicurezza avanzate, nessun sistema può garantire una protezione assoluta. Gli utenti sono invitati a collaborare nella protezione del proprio account mantenendo riservate le credenziali di accesso, utilizzando password complesse e univoche, e segnalando tempestivamente qualsiasi attività sospetta. 7Signs si impegna a notificare agli utenti e alle autorità competenti eventuali violazioni dei dati personali nei termini previsti dalla normativa vigente.

Diritti degli Utenti e Modalità di Esercizio

La normativa sulla protezione dei dati personali riconosce agli utenti una serie di diritti fondamentali che possono essere esercitati in qualsiasi momento. 7Signs garantisce il pieno rispetto di questi diritti e mette a disposizione procedure chiare e accessibili per il loro esercizio.

Gli utenti hanno il diritto di accesso ai propri dati personali, che consente di ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento, di conoscere quali dati vengono trattati, le finalità del trattamento, i destinatari dei dati e i periodi di conservazione. Il diritto di rettifica permette di correggere dati personali inesatti o di integrare dati incompleti. Il diritto alla cancellazione, noto anche come diritto all’oblio, consente di ottenere la cancellazione dei dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, quando il consenso viene revocato, o quando il trattamento risulta illecito.

Il diritto di limitazione del trattamento permette di ottenere la sospensione temporanea del trattamento in specifiche circostanze, come quando si contesta l’esattezza dei dati o la legittimità del trattamento. Il diritto alla portabilità dei dati consente di ricevere i dati personali forniti a 7Signs in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Gli utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto o quando il trattamento si basa sul legittimo interesse del titolare. Il diritto di revoca del consenso può essere esercitato in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, gli utenti possono contattare il responsabile della protezione dei dati di 7Signs tramite l’indirizzo email dedicato disponibile nella sezione contatti della piattaforma. Le richieste devono essere accompagnate da un documento d’identità valido per verificare l’identità del richiedente. 7Signs si impegna a rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni dal ricevimento, termine che può essere esteso di ulteriori 60 giorni in caso di particolare complessità.

Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia rappresentata dal Garante per la Protezione dei Dati Personali, qualora ritengano che il trattamento dei loro dati personali violi la normativa vigente. Le informazioni per contattare il Garante sono disponibili sul sito ufficiale dell’autorità. 7Signs rimane disponibile a collaborare con gli utenti per risolvere eventuali problematiche relative alla privacy prima che venga presentato un reclamo formale.